Veelgestelde Vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. De verwachte levertijd is 2 tot 5 werkdagen. 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,95 per bestelling. Bij een bestelling vanaf €100 is de verzending gratis. 

Kan ik mijn item retourneren?

Ja, vanaf de dag na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om je retour aan te melden via het retourformulier op onze website. Na het aanmelden heb je nog 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Van welk materiaal zijn de tassen gemaakt?

De tassen zijn gemaakt van gerecycled t-shirtgaren. Deze garen zijn 100% katoen. 

Doordat het garen gemaakt zijn van gerecylede stoffen, verschilt het materiaal per bol. De ene stof is bijvoorbeeld wat steviger of stugger, terwijl de andere juist wat zachter en soepeler aanvoelt. Ook de structuur en dikte kunnen verschillen.

Hierdoor is geen enkele tas precies hetzelfde. Iedere tas heeft haar eigen unieke uitstraling en is echt one of a kind!

Kun je de tas wassen?

Je kunt de tas met een handwasje wassen. 

Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je een vraag over een product, bestelling of iets anders? Neem dan contact op via het contactformulier op de website of stuur een mail naar info@patousophie.com. 

Patou Sophie

Ontdek stijlvolle zelf gehaakte tassen van gerecyclede t-shirtgaren en handgemaakte sieraden.